| Inhoud |
In deze verdiepende module gaan we aan de slag met de manier waarop we conflicten kunnen hanteren.
We staan stil bij o.a. de volgende vragen:
- Wanneer is iets voor mij een conflict?
- Welke soorten conflicten onderscheid ik?
- Hoe kan ik conflicten voorkomen?
- Hoe kan ik een conflict ombouwen tot iets constructiefs?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat mensen hun eigen verantwoordelijkheid opnemen bij een conflict?
We vertrekken van een aantal NLP-basisbegrippen zoals:
Mijn kaart is niet de wereldkaart.
Je kan altijd een andere keuze maken.
Het resultaat van je communicatie is het effect dat je bereikt, los van je intentie.
We gaan na wat de impact is van je verbale en non-verbale communicatie.
We werken en trainen met de situaties die de deelnemers aanbrengen.
Je leert...
1. wat assertief reageren precies is;
2. een aantal gesprekstechnieken waarmee je op een efficiƫnte manier kan ingaan op probleemsituaties;
3. IK-boodschappen te geven en je non-verbale signalen optimaal in te zetten.
Interactieve sessie met ruimte voor gesprekken en oefeningen.
|
| Detailfolder |
Conflicthantering en -bemiddeling Conflicthantering en -bemiddeling Conflicthantering en -bemiddeling Conflicthantering en -bemiddelingConflicthantering en -bemiddeling |
| Docent | Doelgroep | Datum | Begin- en einduur | Plaats | Sessies | Prijs |
Baeyens Ann
| Leraren directies, middenkader, beleidsondersteuners, mentorencoƶrdinatoren | 26/11/2010 | 09.00 u. - 16.30 u. | K.U.Leuven Campus Kortrijk Etienne Sabbelaan 53 8500 Kortrijk
| 4
| € 160
|
| 02/12/2010 | 09.00 u. - 16.30 u. | K.U.Leuven Campus Kortrijk Etienne Sabbelaan 53 8500 Kortrijk
|